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Baja presión y cortes de agua en el norte de Cancún, Playa Mujeres e Isla Mujeres por obra en Kusamil II

Aguakan conecta una línea de 20 pulgadas; el servicio volverá de forma gradual y sin hora definida de normalización.

Personal técnico de Aguakan trabaja en una línea de agua potable en Cancún

Vecinos de decenas de supermanzanas del norte y poniente de Cancún, así como de Playa Mujeres, Condominios Punta Sam e Isla Mujeres, pueden registrar baja presión o interrupciones en el suministro de agua desde el martes 6 de octubre, informó Aguakan. La causa son trabajos de interconexión en la línea de alimentación que abastece al desarrollo Kusamil II.

Zonas con posible afectación

De acuerdo con el aviso de la concesionaria, las zonas que pueden resentir la obra son:

  • Supermanzanas 90, 104 a 107, 206 a 218, 222 a 240, 245 a 250, 253 y 260.
  • Supermanzanas 313 a 327, 332 a 336 y 500 a 531.
  • Playa Mujeres y Condominios Punta Sam.
  • Isla Mujeres.

¿Cuándo regresa el agua?

Aguakan no dio una hora de término. En una actualización del mismo martes, la empresa señaló que su personal técnico seguía en sitio realizando los últimos ajustes en la línea de alimentación de 20 pulgadas. Una vez concluida la conexión, explicó, el servicio se restablecerá poco a poco, conforme se recuperen los niveles de los tanques y se presuricen las tuberías, por lo que algunas colonias recibirán agua antes que otras.

Qué hacer si vives en la zona

  • Administra lo que tengas en tinaco o cisterna: prioriza el agua para beber, cocinar e higiene básica mientras se normaliza la presión.
  • No dejes llaves abiertas: cuando el agua regrese de forma intermitente puede haber fugas o desperdicio en casas vacías.
  • Al volver el servicio, deja correr unos segundos el agua antes de usarla si notas aire o turbiedad en la tubería.
  • Si tu colonia sigue sin agua después de que las zonas vecinas ya recuperaron el servicio, repórtalo para que quede registro.

Dónde reportar

Aguakan atiende en el 073, en el teléfono (998) 891 4860 para Cancún e Isla Mujeres, y en sus redes oficiales @DHCAGUAKAN en Facebook y X, además de su canal de WhatsApp.

Para quien vive en el norte de Cancún, la recomendación práctica es no esperar a que el tinaco se vacíe: la recuperación escalonada que describe la propia empresa puede tomar varias horas después de que termine la obra, especialmente en las partes altas o más alejadas de la red.

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