¿Ofreces servicios turísticos? El registro estatal es gratuito, en línea, y ya duplicó su ritmo de 2025

El Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo (RETUR-Q) emitió 3 mil 369 constancias de inscripción durante la primera mitad de 2026, una cifra que iguala en solo seis meses el total alcanzado en todo 2025, informó la Secretaría de Turismo estatal (SEDETUR) este 24 de julio.

El ritmo de inscripciones viene acelerando desde hace años: según la dependencia, 2025 cerró con un crecimiento de 41 por ciento respecto a 2024, año que a su vez creció 17 por ciento frente a 2023. La secretaría atribuye el repunte a la confianza del sector en un padrón que, dice, apunta a una actividad turística más ordenada, profesional y competitiva.

Quién debe registrarse

Están llamadas a inscribirse todas las personas físicas y morales que prestan servicios turísticos en Quintana Roo: hoteles y otros hospedajes, agencias de viajes, guías de turistas, tour operadores, arrendadoras, restaurantes con vocación turística y transportistas, entre otros. En una economía como la de Cancún y la Riviera Maya, eso abarca desde grandes cadenas hasta el guía independiente o el pequeño operador de tours.

Cómo se hace el trámite y qué obtienes

El registro es gratuito y se realiza completamente en línea en el portal oficial siturq.gob.mx, donde también se publica el catálogo de prestadores registrados —una herramienta útil para el propio turista, que puede verificar ahí si un prestador está inscrito antes de contratar.

Estar en el padrón da acceso a beneficios sin costo: participación en ferias y eventos turísticos nacionales e internacionales, actividades de promoción, comunicación directa con la SEDETUR y cursos de capacitación, talleres, seminarios web y foros gratuitos.

Contexto

El RETUR-Q opera desde agosto de 2022 y funciona como el espejo estatal del Registro Nacional de Turismo, obligatorio por ley para los prestadores de servicios turísticos del país. Para el trabajador o emprendedor turístico local, la constancia es cada vez más solicitada en licitaciones, convenios y programas de apoyo del sector, por lo que registrarse temprano evita contratiempos cuando se necesita el papel con urgencia.