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Condusef detecta que estafadores usaron el nombre de 9 financieras en septiembre para ofrecer créditos falsos

Siete sofomes y dos casas de bolsa, todas legalmente registradas, fueron suplantadas en medios impresos y digitales. Así puedes comprobar si una oferta de préstamo es real antes de dar datos o dinero.

Persona revisa en su celular una oferta de préstamo

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que durante septiembre de 2026 identificó la suplantación de identidad de nueve instituciones financieras que sí están legalmente constituidas e inscritas en su registro oficial, el SIPRES. El aviso se publicó el 13 de octubre.

De acuerdo con la Condusef, los defraudadores usaron sin autorización el nombre, el logotipo o la denominación de estas empresas en medios impresos y digitales para atraer a personas que buscan un crédito.

Las nueve instituciones suplantadas

Según la Condusef, en septiembre se usó indebidamente la identidad de:

  1. Desarrollo del Crédito Sustentable, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  2. Maxi Impulso, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  3. Angelus Certum, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  4. Cumplo y Avanzo, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. (KapitalFlex)
  5. Impulsando Valor Activecapital, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  6. Asociación Promujer de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  7. ADN Capital Soluciones de Crédito, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
  8. BTG Pactual Casa de Bolsa, S.A. de C.V.
  9. Tactiv Casa de Bolsa, S.A. de C.V.

Es importante distinguir: las empresas son reales y están registradas; el problema es que terceros se hacen pasar por ellas. Que una oferta mencione a una institución legítima no garantiza que la oferta venga de esa institución.

La alerta se suma a otras que la Condusef ha emitido este mes, como las del 2 de octubre sobre la posible suplantación de Karix y Hexágono Capital.

Por qué importa en Cancún

En una ciudad donde buena parte del ingreso depende del turismo y varía según la temporada, es común recurrir a préstamos rápidos para cubrir meses flojos, colegiaturas o reparaciones. Esa necesidad es justo la que aprovechan quienes ofrecen "créditos fáciles" por redes sociales, mensajes o anuncios.

Antes de aceptar un préstamo: guía práctica

  • Busca a la institución en el SIPRES (Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros) en el sitio de la Condusef. Si no aparece, no contrates.
  • No te quedes con el teléfono o el enlace del anuncio. Busca por tu cuenta el sitio oficial y los teléfonos de la empresa, y confirma con ellos que la oferta existe.
  • Desconfía si te piden dinero por adelantado para "liberar", "asegurar" o "gestionar" el crédito, o si te urgen a decidir en minutos.
  • No compartas fotos de tu INE, estados de cuenta, contraseñas ni códigos que lleguen por SMS a quien te contactó primero.
  • Compara el Costo Anual Total (CAT) de distintas opciones en el Buró de Entidades Financieras antes de firmar.

Si ya caíste o tienes dudas

Comunícate con la Condusef al 55 53 400 999, escribe a asesoria@condusef.gob.mx o consulta condusef.gob.mx. Si hiciste un pago, guarda comprobantes, capturas de pantalla y números de contacto: te servirán para presentar tu queja y, en su caso, una denuncia ante la Fiscalía.

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