Guía de huracanes en Cancún: tu refugio y qué hacer
Dónde consultar el refugio temporal que te toca, qué llevar, a qué teléfonos llamar y qué hacer antes, durante y después. Todo con información oficial, en un solo lugar.
La temporada de ciclones tropicales en el Atlántico va del 1 de junio al 30 de noviembre, y Cancún está en la ruta. Esta guía reúne lo que de verdad necesitas resolver cuando se acerca un sistema: dónde está tu refugio, qué llevar, a quién llamar y qué hacer en cada etapa. Guárdala: la actualizamos cuando cambien los datos oficiales.
Dónde consultar tu refugio temporal
Es el dato que más se busca cuando ya es tarde, así que conviene tenerlo antes.
La Coordinación Estatal de Protección Civil (COEPROC) publica el listado oficial de albergues y refugios de los 11 municipios de Quintana Roo en coeproc.qroo.gob.mx/refugios. Ahí hay un archivo por municipio; el de Cancún viene bajo Benito Juárez.
COEPROC también opera un buscador, "Localiza tu Refugio", en ceiqroo.com/sys/COEPROC, para ubicar el más cercano.
En el caso de Cancún, la Dirección General de Protección Civil del Ayuntamiento de Benito Juárez revisó 82 inmuebles que funcionan como refugios temporales ante una emergencia hidrometeorológica, según informó el propio Ayuntamiento. La revisión verifica que cuenten con los servicios básicos para operar.
Hazlo hoy, no cuando haya alerta: localiza el refugio más cercano a tu casa y a tu trabajo, anota la dirección en papel y checa cómo llegar caminando. Si hay evacuación, el tránsito y el celular pueden fallar.
Qué hacer antes de que se acerque un ciclón
El Ayuntamiento de Benito Juárez pide a la población tomar estas medidas preventivas:
- Limpiar el frente de tu casa y no dejar basura en la calle: es lo que tapa las coladeras y provoca inundaciones.
- Podar los árboles, sobre todo las ramas cercanas a cables y techos.
- Mantenerse atento a la información oficial de las autoridades.
- Conocer la ubicación del refugio anticiclónico más cercano.
A eso conviene sumar un plan familiar propio:
- Un punto de reunión y un contacto fuera de la ciudad al que todos puedan reportarse.
- Documentos (identificaciones, escrituras, pólizas) en una bolsa de plástico sellada.
- Agua: al menos 4 litros por persona por día, para tres días.
- Alimentos que no necesiten refrigeración ni cocción.
- Lámpara, radio de pilas y pilas de repuesto. Cuando se va la luz, el radio es la única fuente de información que no depende de la red celular.
- Medicamentos para al menos una semana, con las recetas.
- Efectivo en billetes pequeños: sin electricidad no hay terminales ni cajeros.
- Carga completa de celulares y baterías portátiles en cuanto se anuncie el sistema.
Si tienes mascota, prepara su transportadora, comida y correa desde el inicio, y confirma con anticipación si el refugio que te toca las recibe.
Cómo saber en qué nivel de alerta estamos
México usa el Sistema de Alerta Temprana para Ciclones Tropicales (SIAT-CT), que clasifica el peligro en cinco niveles: Peligro Muy Bajo, Bajo, Medio, Alto y Máximo, según la distancia y el tiempo estimado en que el ciclón puede llegar.
El nivel vigente se consulta en preparados.gob.mx/SIAT-CT y lo difunden COEPROC y las autoridades municipales. La instrucción concreta de cada nivel la da la autoridad en su aviso: si te piden resguardarte o evacuar, hazlo sin esperar a ver qué pasa.
Un punto que se malinterpreta seguido: la categoría del huracán mide el viento, no el riesgo total. Buena parte de los daños en Cancún vienen de inundación y marea de tormenta, que pueden ser graves incluso con un sistema de categoría baja o con una tormenta tropical.
Durante el ciclón
- Quédate en el lugar más seguro: un cuarto interior, sin ventanas, en la planta baja si no hay riesgo de inundación.
- No salgas durante la calma. Si pasa el ojo del huracán, el viento regresa en sentido contrario y con la misma fuerza.
- Corta la energía desde el interruptor general si empieza a entrar agua.
- No uses velas: la lámpara evita incendios cuando hay fugas de gas.
- Aléjate de ventanas y puertas de vidrio, aunque estén protegidas.
- Deja libre la línea telefónica y usa mensajes de texto en vez de llamadas: consumen menos batería y pasan mejor cuando la red está saturada.
Después
- No regreses a casa hasta que la autoridad lo indique.
- No toques cables caídos ni charcos donde haya cables.
- Revisa fugas de gas por olor, nunca con flama.
- Hierve el agua o usa la embotellada hasta que se confirme que el suministro es seguro.
- Documenta los daños con fotos antes de limpiar, para tu seguro.
- Saca el agua estancada de macetas y recipientes: el dengue viene después de las lluvias.
Teléfonos y enlaces oficiales
- Emergencias: 911 (todo el país).
- COEPROC Quintana Roo: 983 835 1350.
- Ayuntamiento de Benito Juárez (conmutador): 998 881 2800.
- Listado de refugios:
coeproc.qroo.gob.mx/refugios - Localiza tu refugio:
ceiqroo.com/sys/COEPROC - Infografías de Protección Civil:
coeproc.qroo.gob.mx/infografias-de-proteccion-civil - Nivel de alerta (SIAT-CT):
preparados.gob.mx/SIAT-CT
En Noticias Cancún damos seguimiento a los avisos de Protección Civil y a los boletines meteorológicos de la temporada. Si detectas que un dato de esta guía cambió, escríbenos y lo corregimos.
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